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Em respeito à privacidade de todos os usuários/ contratantes/ clientes/ consumidores que utilizam o site da Menu You e a fim de proteger todas as informações pessoais disponibilizadas em cadastro, a Menu You apresenta sua Política de Privacidade e esclarece a maneira pela qual tais informações serão processadas e utilizadas pela empresa ou por sites relacionados.

 

A presente Política de Privacidade está diretamente relacionada com o disposto pelos “Termos e Condições de Uso” do site da Menu You, razão pela qual a discordância com tais termos necessariamente implica discordância com esta e inibe o uso do site.

 

Os termos da presente Política de Privacidade podem ser modificados a qualquer tempo, sem aviso prévio pela Menu You. Dúvidas ou comentários podem ser enviados para o e-mail [email protected], o que não garante a quem os fizer direito de uso dos mesmos.

 

 

1) DEFINIÇÕES NECESSÁRIAS

Para melhor entendimento dos termos da presente Política de Privacidade, aplicam-se as seguintes definições:

 

- SITE/PORTAL: página de domínio da Menu You acessível através do endereço eletrônico www.menuyou.com.br (http://www.menuyou.com.br), seus subdomínios e demais domínios direcionados ao site da Menu You.

 

- CLIENTES / VISITANTES / USUÁRIOS: pessoas físicas ou jurídicas legalmente constituídas que visitem e/ou se cadastrem no site da Menu You.

 

- COOKIES: pequenos arquivos de texto enviados pelo servidor do site para o computador ou outro dispositivo de acesso à internet dos usuários, com a finalidade de identificar o navegador e obter dados de acesso, armazenando informações ou configurações, como páginas navegadas ou links clicados. Histórico que permite personalizar a navegação dos usuários no portal, de acordo com o seu perfil.

 

- WEB BEACONS: conhecidos como tag Internet, tag pixel ou GIF claro. Utilizados para transmitir informações de volta para um servidor web.

 

 

2) INFORMAÇÕES NECESSÁRIAS PARA CADASTRO

A aquisição de produtos pelo site da Menu You é feita mediante cadastro prévio, com a inserção de informações pessoais (nome completo, CPF, endereço de entrega, telefone, e-mail, data de nascimento etc), bem como da criação de login e senha, os quais irão possibilitar o acesso futuro à conta criada.

 

É dever do usuário/contratante/cliente/consumidor guardar e manter seus dados e informações em local seguro, responsabilizando-se pelo uso inapropriado ou não autorizado dos mesmos por terceiros.

 

Além dos dados pessoais do usuário/contratante/cliente/consumidor, para a concretização de compras no site, deverão ser informados dados do cartão de crédito utilizado para pagamento, tais como: nome do titular, endereço de cobrança, número do cartão, data de validade e código de segurança. Esses dados são registrados diretamente nas operadoras de cartão, não tendo a Menu You acesso aos mesmos.

 

Mesmo que o usuário/ contratante/ cliente/ consumidor opte por não criar conta de acesso, ele poderá navegar livremente pelo site.

 

 

3) USO DAS INFORMAÇÕES COLETADAS NO CADASTRO

Ao realizar seu cadastro no site e criar sua conta, o usuário/contratante/cliente/consumidor autoriza expressamente a Menu You a coletar, armazenar, divulgar e usar seus dados para fins informativos e em todo território brasileiro, independentemente da nacionalidade do usuário/ contratante/ cliente/ consumidor.

 

As informações e dados coletados pelo site da Menu You são de uso exclusivo desta e poderão ser utilizados para atender aos pedidos efetuados pelo site, manter o usuário/ contratante/ cliente/ consumidor informado acerca de atualizações dos serviços e produtos comercializados pela Menu You, bem como para envio de conteúdos que entenda de interesse dos mesmos.

 

Referidos dados e informações também poderão ser usados para o fim de aprimorar continuamente os serviços e produtos comercializados pela Menu You, bem como o conteúdo de seu site, através de análises estatísticas agregadas de características ou comportamento dos usuários/ contratantes/ clientes/ consumidores para mensurar o interesse e satisfação destes.

 

Os e-mails e telefones informados somente serão utilizados para contatos sobre o andamento de pedidos, confirmação de pagamentos, disponibilização de informações e promoções consideradas úteis para os usuários/ contratantes/ clientes/ consumidores, bem como para pesquisa de satisfação dos produtos e serviços oferecidos pela Menu You.

 

Nenhum e-mail será enviado para pessoas não cadastradas no site da Menu You ou que não tenham solicitado algum tipo de contato ou informação por nossas redes sociais. A Menu You não pratica “spam”.

 

Caso os usuários/ contratantes/ clientes/ consumidores não queiram receber os e-mails da empresa, basta clicar no link de descadastramento constante no rodapé de cada e-mail enviado.

 

 

4) ACESSO DE TERCEIROS ÀS INFORMAÇÕES COLETADAS PELO SITE

Terão acesso às informações coletadas no site da Menu You terceiros que forneçam serviços a esta, tais como, prestadores de serviços de manutenção técnica e de software de pesquisa, empresas de logística, de processamento de cartão de crédito etc.

 

Referidos dados e informações também poderão ser disponibilizados pela Menu You às autoridades legais, quando assim lhe for solicitado e para fins de investigações ou procedimentos legais.

 

Os dados dos usuários/ contratantes/ clientes/ consumidores da Menu You não serão vendidos, compartilhados, cedidos, transferidos, informados ou locados a terceiros, mas poderão ser objetos de análise pela Menu You ou terceiros contratados por esta, compreendendo a tendência de uso e preferência de seus usuários, para fins de incremento comercial e de marketing.

 

 

5) INFORMAÇÕES COLETADAS AUTOMATICAMENTE

Ao visitar e/ou se cadastrar no site da Menu You, certas informações poderão ser coletadas automaticamente por meio de cookies, web beacons e outros dispositivos automatizados, podendo ser utilizadas ferramentas de análise de sites fornecidos por terceiros (como Google Analytics e Facebook Insights), as quais coletam informações sobre o tráfego de visitantes nos sites.

 

Tais informações dizem respeito aos dispositivos utilizados pelos visitantes do site para acessar a internet (como o endereço de IP e o dispositivo, navegador, nomes de domínio e tipo de sistema operacional), URLs que direcionam visitantes à página da Menu You, datas e horários de visita ao site, localização geográfica geral (como país e cidade) dos visitantes, informações sobre as ações realizadas no portal (como número de visualizações da página e padrões de navegação na loja), os termos de pesquisa que os visitantes utilizaram para atingir o site e a página que o direcionou para o esse.

 

O usuário poderá desativar os cookies de seu navegador de Internet nas opções ou configurações, entretanto, tal desativação poderá alterar a forma de interação com o site, impedindo o uso de determinados recursos disponíveis no mesmo.

 

 

6) CRIPTOGRAFIA DE INFORMAÇÕES COLETADAS

O endereço www.menuyou.com.br utiliza protocolo HTTPS:// para comunicação com navegadores de internet, com certificado digital válido que assegura a propriedade do site.

 

Os dados fornecidos por usuários/contratantes/clientes/consumidores são criptografados antes de suas transmissões, impedindo que sejam “lidos” durante a transferência do computador, tablet ou celular do usuário aos servidores da Menu You.

 

O detalhamento da criptografia utilizada pode ser obtido clicando no “cadeado” exibido ao lado do endereço do site, no navegador de internet utilizado.

 

 

7) ARMAZENAMENTO E PROTEÇÃO DAS INFORMAÇÕES COLETADAS

A Menu You reitera seu comprometimento com a segurança e confidencialidade de todas as informações que recebe de seus usuários e ressalta que nenhum sistema de computador é 100% seguro contra invasões, razão pela qual se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do seu banco de dados e/ou servidores do site, salvo em casos que ficar demonstrado dolo ou culpa.

 

As informações e dados coletados pelo site permanecerão nos registros da Menu You pelo prazo máximo de 5 (cinco) anos após a última compra realizada, para fins de auditoria e preservação de direitos.

 

Apenas as informações necessárias para efetivação de compras no site serão armazenadas no banco de dados da Menu You de forma automática após o fornecimento das mesmas pelo usuário/ contratante/ cliente/ consumidor quando da realização de seu cadastro no site.

 

A informação do CPF é necessária, uma vez que esse dado é exigido por lei para a emissão de notas fiscais e para o envio das mercadorias adquiridas pelo site.

 

 

8) DIRECIONAMENTO PARA SITES DE TERCEIROS

O site da Menu You disponibiliza links de direcionamento para sites de terceiros relacionados aos serviços e produtos comercializados por ela, que podem interessar aos seus usuários/ contratantes/ clientes/ consumidores.

 

Caso o usuário que visite qualquer site de terceiro a partir do direcionamento disponibilizado pelo site da Menu You, deverá se atentar para a Política de Privacidade do mesmo, ao qual esta não se aplica.

 

 

9) PROPRIEDADE INTELECTUAL

Salvo disposição em contrário, todo o conteúdo das páginas desse site, tais como informações, materiais, instrumentos, organização da página, gráficos, fotos e desenhos, pertencem à Menu You ou a terceiros que cederam seu direito de uso à empresa.

 

Referido material ou qualquer parte dele não poderá ser copiado, reproduzido, distribuído, republicado, apresentado, anunciado ou transmitido de nenhuma maneira ou por nenhum meio, incluindo, mas não limitado a meios eletrônicos, mecânicos, de fotocópia, de gravação ou de qualquer outra índole, sem permissão prévia por escrito da Menu You ou do titular dos direitos autorais.

 

 

10) DISPOSIÇÕES GERAIS, LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E FORO DE ELEIÇÃO

As disposições constantes desta Política de Privacidade poderão ser atualizadas ou modificadas a qualquer momento, com a imediata disponibilização da nova versão para os usuários no site da Menu You.

 

Ao navegar no site da Menu You, mesmo sem fazer qualquer pedido ou preencher cadastro, compreende-se que o usuário está ciente das nossas políticas e que concorda com elas, no que diz respeito às informações coletadas de forma automática e constantes no item 5.

 

A presente Política de Privacidade será interpretada de acordo com a legislação brasileira, incluindo o Estatuto da Criança e do Adolescente e seguirá o idioma português falado e escrito no Brasil.

 

Para dirimir qualquer litígio, questão ou dúvida superveniente, fica eleito o Foro Central da Comarca da cidade de São Paulo, no Estado de São Paulo, com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

 

 

Conteúdo redigido em 01/04/2019.

Última revisão em 29/09/2020.